La Garantía legal establece la cobertura dentro de los 3 primeros meses de adquirido el producto ante fallas, defectos de fabricación, no tuviera las características o no corresponda a lo informado al momento de la compra. En Ripley.com puedes retractarte de tu compra en los 10 días contados desde su recepción. Ver más sobre derecho a retracto.
La Garantía del Fabricante hace referencia a un compromiso de cobertura adicional que podría superar la garantía legal de los 3 primeros meses. Posteriormente, el fabricante es quien será responsable de recepcionar y velar por la garantía dependiendo de las vigencia y las condiciones ofrecidas y establecidas en cada caso. Ver más sobre garantía legal.
Términos y condiciones
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La Garantía de reparación Formas Ag son de 3 meses desde la fecha de compra solo con boleta o ticket de cambio. Nos hacemos cargo por todas las fallas de fabricación, tales como broches, soldaduras y uniones.
Las Joyas con baño de oro de la Marca Formas Ag tienen un baño adicional gratis el primer año de compra, el cual solo se hará efectivo con boleta o ticket de cambio.
La garantía no cubre:
- Piezas metálicas quebradas
- Cortes de cadena
- Resina derretida o intervenida
- Joyas aplastadas o deformadas
- Piezas de nácar o piezas quebradas
- Joyas rayadas, grabadas o intervenidas por terceros
