La Garantía legal establece la cobertura dentro de los 3 primeros meses de adquirido el producto ante fallas, defectos de fabricación, no tuviera las características o no corresponda a lo informado al momento de la compra. En Ripley.com puedes retractarte de tu compra en los 10 días contados desde su recepción. Ver más sobre derecho a retracto.
La Garantía del Fabricante hace referencia a un compromiso de cobertura adicional que podría superar la garantía legal de los 3 primeros meses. Posteriormente, el fabricante es quien será responsable de recepcionar y velar por la garantía dependiendo de las vigencia y las condiciones ofrecidas y establecidas en cada caso. Ver más sobre garantía legal.
Términos y condiciones
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1. Antecedentes Generales.
Las transacciones que se efectúen a través del sitio web www.ripley.cl (el
“Sitio Web), en la modalidad “Mercado Ripley.com”, en adelante “Mercado
Ripley”, se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la
legislación chilena vigente. Es requisito para comprar en la modalidad
Mercado Ripley la aceptación de los Términos y Condiciones Mercado Ripley
descritos a continuación.
Mercado Ripley es una plataforma puesta a disposición de distintos
proveedores para que, por medio de su utilización y bajo su propia cuenta y
riesgo, realicen la venta de productos de su propiedad y que sean ofrecidos a
los consumidores o clientes finales que visiten el sitio web en la modalidad
Mercado Ripley.
Comercial Eccsa S.A. (en adelante “Ripley”) no es el dueño de los productos
que se comercializan por medio de la modalidad Mercado Ripley, no está en
posesión de los mismos, no los ofrece en venta a los consumidores, ni
intervendrá en el perfeccionamiento de las transacciones realizadas entre los
proveedores y los consumidores a través de dicha modalidad, ni en las
condiciones en que dichas transacciones sean acordadas.
En consecuencia, la oferta y comercialización de productos a través del
sistema Mercado Ripley será realizada directamente por los proveedores,
limitándose la labor de Ripley a la ejecución de aquellas actividades
tendientes a poner a disposición de los consumidores la información respecto
de los productos a ser ofrecidos y comercializados por los proveedores en la
modalidad Mercado Ripley, la recaudación de los pagos realizados con
motivo de la comercialización de productos en dicha modalidad y la ejecución
de las demás obligaciones expresamente establecidas para Ripley en estos
Términos y Condiciones Mercado Ripley.
El presente documento se considerará parte integrante de aquellos actos y
contratos que se efectúen a través del Sitio Web en la modalidad Mercado
Ripley entre los usuarios o consumidores de éste y cada uno de los
proveedores que comercialicen productos en Mercado Ripley.
Los presentes Términos y Condiciones Mercado Ripley constituyen un
instrumento independiente y separado de los Términos y Condiciones de
Ripley.com, no aplicándose de manera supletoria o complementaria con
éstos.
