La Garantía legal establece la cobertura dentro de los 3 primeros meses de adquirido el producto ante fallas, defectos de fabricación, no tuviera las características o no corresponda a lo informado al momento de la compra. En Ripley.com puedes retractarte de tu compra en los 10 días contados desde su recepción. Ver más sobre derecho a retracto.
La Garantía del Fabricante hace referencia a un compromiso de cobertura adicional que podría superar la garantía legal de los 3 primeros meses. Posteriormente, el fabricante es quien será responsable de recepcionar y velar por la garantía dependiendo de las vigencia y las condiciones ofrecidas y establecidas en cada caso. Ver más sobre garantía legal.
Términos y condiciones
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Puedes cambiar productos que no hayan sido usados hasta 90 días calendario después de la compra.
Los artículos deben estar en perfectas condiciones, con las etiquetas aún puestas y en su empaque original.
Por razones de higiene no aceptamos cambios o devoluciones de prendas íntimas como calzones, pantaletas y bóxers de hombre, excepto cuando hayan sido identificados defectos de fábrica.
No olvides incluir en tu paquete, para devolución o cambio: Productos en perfectas condiciones, con las etiquetas puestas y en su embalaje original. Boleta original. Sin excepción.
