¿Qué respaldo tengo si mi producto presenta fallas?
¡Puedes estar tranquilo! Este producto cuenta con una garantía de 1 año, lo que te asegura un respaldo total ante cualquier falla de fábrica y la confianza de Ripley.
RIPLEY
Código de producto: 2000385750055
Vendido por: Ripley
| Marca | RIPLEY |
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 3 bis de la Ley Nº 19.496, el cliente tiene el derecho a poner término unilateralmente al contrato de compra de bienes celebrado a través de este sitio en el plazo de 10 días de acuerdo con las condiciones establecidas en el referido artículo, salvo que se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o hubiesen sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, o se trate de bienes de uso personal. El derecho de retracto no es aplicable a la compra de servicios.
Derecho a solicitar dentro de los 6 meses contados desde la recepción del producto, su reparación gratuita o, previa restitución del mismo, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, en caso que el producto presentare fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere sido despachado con daños o incompleto o se encuentre en alguna de las otras hipótesis previstas en la normativa vigente.
En el caso de productos perecibles o que por su naturaleza estén destinados a ser usados o consumidos en plazos breves, el plazo para ejercer esta garantía será el impreso en el producto o su envoltorio o, en su defecto, el plazo de 7 días. Ver más sobre garantía legal.
¿Qué respaldo tengo si mi producto presenta fallas?
¡Puedes estar tranquilo! Este producto cuenta con una garantía de 1 año, lo que te asegura un respaldo total ante cualquier falla de fábrica y la confianza de Ripley.
¿Si el producto falla, lo reparan o me dan uno nuevo?
La principal ventaja de esta garantía es que te permite reemplazar tu producto en lugar de repararlo, asegurando que siempre tengas un artículo en perfecto estado y sin esperas.
¿Esta garantía cubre cualquier tipo de problema o falla?
Esta garantía de 1 año cubre fallas de fábrica y problemas de funcionamiento, lo que te da la seguridad de que tu producto estará protegido durante un año completo por Ripley.