¿Qué respaldo tengo si mi producto presenta algún problema?
Tienes la tranquilidad de que tu producto cuenta con 1 año de garantía, lo que significa que será reemplazado si presenta cualquier inconveniente de fábrica, ¡sin preocupaciones!
RIPLEY
Código de producto: 2000385750178
Vendido por: Ripley
| Marca | RIPLEY |
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 3 bis de la Ley Nº 19.496, el cliente tiene el derecho a poner término unilateralmente al contrato de compra de bienes celebrado a través de este sitio en el plazo de 10 días de acuerdo con las condiciones establecidas en el referido artículo, salvo que se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o hubiesen sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, o se trate de bienes de uso personal. El derecho de retracto no es aplicable a la compra de servicios.
Derecho a solicitar dentro de los 6 meses contados desde la recepción del producto, su reparación gratuita o, previa restitución del mismo, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, en caso que el producto presentare fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere sido despachado con daños o incompleto o se encuentre en alguna de las otras hipótesis previstas en la normativa vigente.
En el caso de productos perecibles o que por su naturaleza estén destinados a ser usados o consumidos en plazos breves, el plazo para ejercer esta garantía será el impreso en el producto o su envoltorio o, en su defecto, el plazo de 7 días. Ver más sobre garantía legal.
¿Qué respaldo tengo si mi producto presenta algún problema?
Tienes la tranquilidad de que tu producto cuenta con 1 año de garantía, lo que significa que será reemplazado si presenta cualquier inconveniente de fábrica, ¡sin preocupaciones!
¿Qué cubre la garantía si mi producto se daña?
La garantía de 1 año cubre cualquier defecto de fábrica que pueda tener tu producto, asegurando que si algo falla durante ese periodo, será reemplazado para que lo sigas disfrutando.
¿Es fácil hacer uso de la garantía si necesito un reemplazo?
¡Súper fácil! Solo necesitas contactar al servicio de atención al cliente de Ripley y, si tu producto cumple con los términos, se gestionará su reemplazo rápidamente para que no te quedes sin él.