¿Qué respaldo tengo si el producto presenta fallas?
¡Puedes estar tranquilo! Este producto cuenta con una garantía de 1 año, lo que te asegura que si presenta algún defecto de fábrica, lo reemplazaremos sin costo adicional.
RIPLEY
Código de producto: 2000385750277
Vendido por: Ripley
| Marca | RIPLEY |
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 3 bis de la Ley Nº 19.496, el cliente tiene el derecho a poner término unilateralmente al contrato de compra de bienes celebrado a través de este sitio en el plazo de 10 días de acuerdo con las condiciones establecidas en el referido artículo, salvo que se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o hubiesen sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, o se trate de bienes de uso personal. El derecho de retracto no es aplicable a la compra de servicios.
Derecho a solicitar dentro de los 6 meses contados desde la recepción del producto, su reparación gratuita o, previa restitución del mismo, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, en caso que el producto presentare fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere sido despachado con daños o incompleto o se encuentre en alguna de las otras hipótesis previstas en la normativa vigente.
En el caso de productos perecibles o que por su naturaleza estén destinados a ser usados o consumidos en plazos breves, el plazo para ejercer esta garantía será el impreso en el producto o su envoltorio o, en su defecto, el plazo de 7 días. Ver más sobre garantía legal.
¿Qué respaldo tengo si el producto presenta fallas?
¡Puedes estar tranquilo! Este producto cuenta con una garantía de 1 año, lo que te asegura que si presenta algún defecto de fábrica, lo reemplazaremos sin costo adicional.
¿Qué significa que se reemplace mi producto?
Significa que si tu producto presenta fallas dentro del primer año, no intentaremos repararlo, sino que te entregaremos uno nuevo para que sigas disfrutando de su funcionalidad sin interrupciones.
¿Qué tipo de problemas cubre la garantía de reemplazo?
La garantía cubre defectos de fabricación y problemas que no sean causados por el uso indebido o accidentes, asegurando que recibas un producto en perfectas condiciones durante el primer año.