¿Cuánto tiempo tengo para reparar mi producto si presenta algún problema?
¡Excelente noticia! Tienes 1 año completo para reparar tu producto, lo que te ofrece total tranquilidad y respaldo ante cualquier inconveniente.
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MOK
GARANTÍA 1 AÑO: REPARA TU PRODUCTO
Código de producto: 2000346363638
Vendido por: Ripley
Normal
$63.990-5%
Internet$60.690
Lo que tienes que saber de este producto
- Garantía de 1 año que asegura tranquilidad total y protección contra cualquier defecto de fabricación para un uso prolongado y sin preocupaciones.
- Servicio de reparación de tu producto que evita costos adicionales y prolonga la vida útil de tu inversión.
- Respaldo de la marca MOK que garantiza calidad y confianza para cada compra que realizas.
Especificaciones
| Marca | MOK |
Garantía Legal, del Fabricante y Derecho de Retracto
Retracto:
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 3 bis de la Ley Nº 19.496, el cliente tiene el derecho a poner término unilateralmente al contrato de compra de bienes celebrado a través de este sitio en el plazo de 10 días de acuerdo con las condiciones establecidas en el referido artículo, salvo que se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o hubiesen sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, o se trate de bienes de uso personal. El derecho de retracto no es aplicable a la compra de servicios.
Garantía legal:
Derecho a solicitar dentro de los 6 meses contados desde la recepción del producto, su reparación gratuita o, previa restitución del mismo, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, en caso que el producto presentare fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere sido despachado con daños o incompleto o se encuentre en alguna de las otras hipótesis previstas en la normativa vigente.
En el caso de productos perecibles o que por su naturaleza estén destinados a ser usados o consumidos en plazos breves, el plazo para ejercer esta garantía será el impreso en el producto o su envoltorio o, en su defecto, el plazo de 7 días. Ver más sobre garantía legal.
Preguntas y respuestas
¿Cómo puedo solicitar la reparación de mi producto?
Es muy sencillo. Solo necesitas contactar a nuestro servicio de atención al cliente de MOK, quienes te guiarán en cada paso para que la reparación sea rápida y sin complicaciones.
¿Qué tipo de problemas cubre la garantía de reparación?
Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación o funcionamiento que tu producto MOK pueda presentar dentro del primer año, asegurando que siempre funcione como nuevo.