¿Qué respaldo tengo si mi colchón presenta algún defecto?
Tienes la tranquilidad de una garantía de reemplazo por 1 año, lo que significa que si tu colchón presenta algún problema, será cambiado sin costo adicional.
MOK
Código de producto: 2000406145921
Vendido por: Ripley
| Marca | MOK |
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 3 bis de la Ley Nº 19.496, el cliente tiene el derecho a poner término unilateralmente al contrato de compra de bienes celebrado a través de este sitio en el plazo de 10 días de acuerdo con las condiciones establecidas en el referido artículo, salvo que se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o hubiesen sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, o se trate de bienes de uso personal. El derecho de retracto no es aplicable a la compra de servicios.
Derecho a solicitar dentro de los 6 meses contados desde la recepción del producto, su reparación gratuita o, previa restitución del mismo, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, en caso que el producto presentare fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere sido despachado con daños o incompleto o se encuentre en alguna de las otras hipótesis previstas en la normativa vigente.
En el caso de productos perecibles o que por su naturaleza estén destinados a ser usados o consumidos en plazos breves, el plazo para ejercer esta garantía será el impreso en el producto o su envoltorio o, en su defecto, el plazo de 7 días. Ver más sobre garantía legal.
¿Qué respaldo tengo si mi colchón presenta algún defecto?
Tienes la tranquilidad de una garantía de reemplazo por 1 año, lo que significa que si tu colchón presenta algún problema, será cambiado sin costo adicional.
¿Qué hago con mi colchón antiguo al recibir el nuevo?
¡No te preocupes! MOK se encarga del retiro gratuito de tu colchón antiguo al entregar el nuevo, para que no tengas que preocuparte por nada.
¿Qué beneficios adicionales obtengo al comprar un colchón MOK?
Al elegir un colchón MOK, no solo obtendrás un producto de calidad, sino que también disfrutarás de una garantía de reemplazo por 1 año y el retiro gratuito de tu colchón antiguo, asegurando una experiencia de compra completa.