¿Qué respaldo tengo si mi producto presenta algún problema?
¡Total tranquilidad! Cuentas con una garantía de reemplazo de 2 años, lo que significa que tu producto será sustituido sin costo en caso de fallas, asegurando su perfecto funcionamiento.
MOK
Código de producto: 2000409183074
Vendido por: Ripley
| Marca | MOK |
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 3 bis de la Ley Nº 19.496, el cliente tiene el derecho a poner término unilateralmente al contrato de compra de bienes celebrado a través de este sitio en el plazo de 10 días de acuerdo con las condiciones establecidas en el referido artículo, salvo que se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o hubiesen sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, o se trate de bienes de uso personal. El derecho de retracto no es aplicable a la compra de servicios.
Derecho a solicitar dentro de los 6 meses contados desde la recepción del producto, su reparación gratuita o, previa restitución del mismo, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, en caso que el producto presentare fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere sido despachado con daños o incompleto o se encuentre en alguna de las otras hipótesis previstas en la normativa vigente.
En el caso de productos perecibles o que por su naturaleza estén destinados a ser usados o consumidos en plazos breves, el plazo para ejercer esta garantía será el impreso en el producto o su envoltorio o, en su defecto, el plazo de 7 días. Ver más sobre garantía legal.
¿Qué respaldo tengo si mi producto presenta algún problema?
¡Total tranquilidad! Cuentas con una garantía de reemplazo de 2 años, lo que significa que tu producto será sustituido sin costo en caso de fallas, asegurando su perfecto funcionamiento.
¿Cómo puedo asegurarme de que mi producto funcione siempre en óptimas condiciones?
Tu producto estará siempre como nuevo. Incluye mantención gratis, lo que asegura que reciba el cuidado necesario para mantener su rendimiento y prolongar su vida útil sin costos adicionales.
¿Qué ventajas me ofrece la garantía de reemplazo en lugar de una reparación?
La principal ventaja es que no tendrás que esperar por reparaciones. Si tu producto falla, recibirás uno nuevo rápidamente, minimizando interrupciones y garantizando que siempre tengas un equipo funcional.