¿Qué respaldo tengo si mi producto presenta algún problema?
Este producto cuenta con una garantía de reparación de 1 año, lo que te asegura protección y asistencia en caso de cualquier inconveniente.
MOK
Código de producto: 2000406288710
Vendido por: Ripley
| Marca | MOK |
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 3 bis de la Ley Nº 19.496, el cliente tiene el derecho a poner término unilateralmente al contrato de compra de bienes celebrado a través de este sitio en el plazo de 10 días de acuerdo con las condiciones establecidas en el referido artículo, salvo que se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o hubiesen sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, o se trate de bienes de uso personal. El derecho de retracto no es aplicable a la compra de servicios.
Derecho a solicitar dentro de los 6 meses contados desde la recepción del producto, su reparación gratuita o, previa restitución del mismo, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, en caso que el producto presentare fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere sido despachado con daños o incompleto o se encuentre en alguna de las otras hipótesis previstas en la normativa vigente.
En el caso de productos perecibles o que por su naturaleza estén destinados a ser usados o consumidos en plazos breves, el plazo para ejercer esta garantía será el impreso en el producto o su envoltorio o, en su defecto, el plazo de 7 días. Ver más sobre garantía legal.
¿Qué respaldo tengo si mi producto presenta algún problema?
Este producto cuenta con una garantía de reparación de 1 año, lo que te asegura protección y asistencia en caso de cualquier inconveniente.
¿Tendré que pagar extra para que instalen y configuren mi producto?
¡Excelente noticia! La instalación y el soporte vienen incluidos de forma gratuita, así que no tendrás que preocuparte por costos adicionales y disfrutarás de tu compra desde el primer momento.
¿Qué tipo de apoyo recibiré si tengo dudas sobre el funcionamiento del producto?
Contarás con soporte gratuito para resolver cualquier duda o problema que surja. Nuestro equipo estará listo para asistirte, garantizando que siempre tengas la mejor experiencia con tu producto.