¿Qué tipo de problemas cubre este plan de reemplazo para mi producto?
Este plan cubre defectos de fabricación y fallas inesperadas, asegurándote un reemplazo completo de tu producto por un año para que no te preocupes por nada.
MOK
Código de producto: 2000406649863
Vendido por: Ripley
| Marca | MOK |
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 3 bis de la Ley Nº 19.496, el cliente tiene el derecho a poner término unilateralmente al contrato de compra de bienes celebrado a través de este sitio en el plazo de 10 días de acuerdo con las condiciones establecidas en el referido artículo, salvo que se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o hubiesen sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, o se trate de bienes de uso personal. El derecho de retracto no es aplicable a la compra de servicios.
Derecho a solicitar dentro de los 6 meses contados desde la recepción del producto, su reparación gratuita o, previa restitución del mismo, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, en caso que el producto presentare fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere sido despachado con daños o incompleto o se encuentre en alguna de las otras hipótesis previstas en la normativa vigente.
En el caso de productos perecibles o que por su naturaleza estén destinados a ser usados o consumidos en plazos breves, el plazo para ejercer esta garantía será el impreso en el producto o su envoltorio o, en su defecto, el plazo de 7 días. Ver más sobre garantía legal.
¿Qué tipo de problemas cubre este plan de reemplazo para mi producto?
Este plan cubre defectos de fabricación y fallas inesperadas, asegurándote un reemplazo completo de tu producto por un año para que no te preocupes por nada.
¿Por cuánto tiempo estaré protegido con este plan de reemplazo?
¡Estarás protegido por un año completo! Este plan te brinda tranquilidad y soporte durante 12 meses, cubriendo cualquier eventualidad para que disfrutes tu producto sin interrupciones.
¿Qué debo hacer si necesito solicitar un reemplazo con este plan?
El proceso es muy sencillo. Solo necesitas contactar a nuestro servicio de atención al cliente de MOK, quienes te guiarán paso a paso para que obtengas tu reemplazo de forma rápida y sin complicaciones.