¿Qué tipo de respaldo tengo si mi producto presenta una falla?
Este plan te ofrece una cobertura total por 2 años, asegurando que cualquier falla de fabricación o desperfecto sea reparado sin costo adicional para ti, brindándote total tranquilidad.
MOK
Código de producto: 2000407472385
Vendido por: Ripley
| Marca | MOK |
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 3 bis de la Ley Nº 19.496, el cliente tiene el derecho a poner término unilateralmente al contrato de compra de bienes celebrado a través de este sitio en el plazo de 10 días de acuerdo con las condiciones establecidas en el referido artículo, salvo que se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o hubiesen sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, o se trate de bienes de uso personal. El derecho de retracto no es aplicable a la compra de servicios.
Derecho a solicitar dentro de los 6 meses contados desde la recepción del producto, su reparación gratuita o, previa restitución del mismo, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, en caso que el producto presentare fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere sido despachado con daños o incompleto o se encuentre en alguna de las otras hipótesis previstas en la normativa vigente.
En el caso de productos perecibles o que por su naturaleza estén destinados a ser usados o consumidos en plazos breves, el plazo para ejercer esta garantía será el impreso en el producto o su envoltorio o, en su defecto, el plazo de 7 días. Ver más sobre garantía legal.
¿Qué tipo de respaldo tengo si mi producto presenta una falla?
Este plan te ofrece una cobertura total por 2 años, asegurando que cualquier falla de fabricación o desperfecto sea reparado sin costo adicional para ti, brindándote total tranquilidad.
¿Qué beneficios concretos me aporta este plan de reparación?
Te brinda la seguridad de que tu inversión está protegida por 2 años. Esto significa que no tendrás que preocuparte por costos inesperados de reparación, manteniendo tu producto en óptimas condiciones por más tiempo.
¿Cómo puedo hacer uso de este plan si necesito una reparación?
Es muy sencillo. Solo necesitas contactar al servicio de atención al cliente de MOK y presentar tu comprobante de compra. Ellos gestionarán la reparación de forma rápida y eficiente, sin complicaciones para ti.