¿Qué tipo de respaldo tengo si mi producto presenta algún inconveniente?
¡Puedes estar tranquilo! Tu producto cuenta con 1 año de garantía para reparaciones, asegurando que cualquier inconveniente sea solucionado sin costo adicional.
MOK
Código de producto: 2000406288802
Vendido por: Ripley
| Marca | MOK |
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 3 bis de la Ley Nº 19.496, el cliente tiene el derecho a poner término unilateralmente al contrato de compra de bienes celebrado a través de este sitio en el plazo de 10 días de acuerdo con las condiciones establecidas en el referido artículo, salvo que se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o hubiesen sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, o se trate de bienes de uso personal. El derecho de retracto no es aplicable a la compra de servicios.
Derecho a solicitar dentro de los 6 meses contados desde la recepción del producto, su reparación gratuita o, previa restitución del mismo, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, en caso que el producto presentare fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere sido despachado con daños o incompleto o se encuentre en alguna de las otras hipótesis previstas en la normativa vigente.
En el caso de productos perecibles o que por su naturaleza estén destinados a ser usados o consumidos en plazos breves, el plazo para ejercer esta garantía será el impreso en el producto o su envoltorio o, en su defecto, el plazo de 7 días. Ver más sobre garantía legal.
¿Qué tipo de respaldo tengo si mi producto presenta algún inconveniente?
¡Puedes estar tranquilo! Tu producto cuenta con 1 año de garantía para reparaciones, asegurando que cualquier inconveniente sea solucionado sin costo adicional.
¿Se incluye algún tipo de ayuda para instalar el producto?
Sí, la instalación y el soporte están incluidos de forma gratuita, para que no tengas que preocuparte por el montaje y disfrutes de tu compra al instante.
¿Qué tipo de problemas cubre la garantía de 1 año?
La garantía de 1 año cubre cualquier defecto de fabricación o falla del producto bajo uso normal, permitiéndote repararlo sin costo durante ese periodo.