Promoción vigente desde el 04/10/26 hasta el 13/10/26 a las 9:00am, pagando con Tarjetas de Crédito Ripley en Tiendas Ripley y Ripley.com. Valor cuota, CAE y costo total del crédito calculado con el primer vencimiento a 45 días de la compra y con la tasa de interés vigente al 15/09/2026. Cualquier otro plazo o número de cuotas se traduciría en el cobro de una tasa de interés distinta, lo que modificaría el valor cuota, CAE y costo total. Ver bases legales en ripley.com. La promoción y entrega de beneficios es responsabilidad de Comercial Eccsa SA Tarjetas Ripley son emitidas por CAR SA, sociedad de apoyo al giro de filial Banco Ripley. Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en www.cmfchile.cl
MOK
REEMPLAZA TU PRODUCTO ANTE FALLAS TÉCNICAS
Código de producto: 2000327212825
Vendido por: Ripley
- Garantía de 1 año que asegura la tranquilidad y protección de tu inversión contra cualquier defecto de fabricación.
- Reemplazo de producto que garantiza una solución rápida y sin complicaciones ante cualquier eventualidad o falla.
- Respaldo de la marca MOK que te brinda confianza y un servicio al cliente excepcional para tu total satisfacción.
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Especificaciones
| Marca | MOK |
Condiciones
Garantía Legal, del Fabricante y Derecho de Retracto
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 3 bis de la Ley Nº 19.496, el cliente tiene el derecho a poner término unilateralmente al contrato de compra de bienes celebrado a través de este sitio en el plazo de 10 días de acuerdo con las condiciones establecidas en el referido artículo, salvo que se trate de productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o hubiesen sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, o se trate de bienes de uso personal. El derecho de retracto no es aplicable a la compra de servicios.
Derecho a solicitar dentro de los 6 meses contados desde la recepción del producto, su reparación gratuita o, previa restitución del mismo, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, en caso que el producto presentare fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere sido despachado con daños o incompleto o se encuentre en alguna de las otras hipótesis previstas en la normativa vigente.
En el caso de productos perecibles o que por su naturaleza estén destinados a ser usados o consumidos en plazos breves, el plazo para ejercer esta garantía será el impreso en el producto o su envoltorio o, en su defecto, el plazo de 7 días. Ver más sobre garantía legal.
Preguntas y respuestas
¿Qué respaldo tengo si mi producto MOK presenta un problema?
¡Total tranquilidad! Este producto MOK cuenta con una garantía de 1 año que te permite reemplazarlo sin costo si presenta algún defecto de fábrica, asegurando tu inversión.
¿Qué significa que mi producto sea "reemplazado" y no reparado?
Significa que, si tu producto MOK presenta una falla de fábrica dentro del primer año, recibirás una unidad nueva en lugar de una reparada, garantizando su óptimo funcionamiento.
¿Qué debo hacer si necesito usar la garantía de reemplazo?
Es muy sencillo. Solo necesitas contactar a nuestro servicio de atención al cliente MOK dentro del primer año de compra, y te guiaremos en el proceso para que obtengas tu reemplazo rápidamente.

Espero no tener que ocuparlo, pero dado lo difícil de las reparaciones, es mejor contar con un producto que de la tranquilidad de que siempre funcionará, o será reemplazado por uno nuevo en caso de fallas