Política de devolución de AF Soluciones TI:
En AF Soluciones TI, nuestra principal prioridad es garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devolución para ayudar a resolver cualquier problema.
Devoluciones aceptadas:
Productos defectuosos o dañados: si recibió un producto que llegó en mal estado o no funciona correctamente, puede devolverlo dentro de los 10 días siguientes a la fecha de compra.
Producto incorrecto: si recibió un producto equivocado, puede devolverlo dentro de los 10 días siguientes a la fecha de compra.
Insatisfacción con el producto: si no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto dentro de los 10 días siguientes a la fecha de compra.
Requisitos para devolución:
El producto debe estar en su empaque original y en las mismas condiciones que lo recibió.
La factura original de compra debe acompañar al producto devuelto.
El producto debe ser devuelto dentro del período de devolución de 10 días.
Exclusiones:
Software y aplicaciones: debido a la naturaleza de los productos de software y aplicaciones, no se aceptan devoluciones una vez que se ha abierto el paquete original.
Accesorios y piezas de repuesto: no se aceptan devoluciones de accesorios y piezas de repuesto a menos que estén defectuosos o dañados.
Proceso de devolución:
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para solicitar una autorización de devolución.
Nuestro equipo de atención al cliente le proporcionará instrucciones para la devolución del producto.
Una vez recibido y procesado el producto devuelto, se emitirá un reembolso en un plazo de 10 días hábiles.
En AF Soluciones TI, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia de compra para nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
www.afsolucionesti.com
contacto@afsolucionesti.com
+56950103482