Para realizar devoluciones se deben considerar los siguientes aspectos: considerar que la prenda debe estar intacta, y debe cumplir con los siguientes requisitos:
Debe encontrarse con todas sus etiquetas y sellos de garantía.
No debe tener indicio de uso como marcas de desodorante, maquillaje, cremas.
No deben presentar olor a perfume, crema, humo, detergentes.