Las condiciones para cambios, devoluciones y servicio técnico de los productos que sean adquiridos por los consumidores respecto de un proveedor en la modalidad Mercado Ripley serán las que en cada caso sean informadas por los respectivos proveedores con ocasión de la oferta y/o comercialización de un producto determinado, las que en todo caso no podrán ser inferiores a aquellas establecidas en la Ley Nº 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. AMESTI ofrece una garantía de 5 años para calefactores a leña, 1 año para calefactores a pellet, 2 años para kit de instalación. La garantía limitada AMESTI cubre desperfectos de fabricación quedando excluidos vidrios, partes eléctricas, pintura o detalles estéticos y en general daños a piezas y partes que estén sujetas a desgaste o que se rompan producto del mal uso o manipulación en el traslado. Para hacer efectiva la garantía es requisito haber instalado con un TÉCNICO AUTORIZADO AMESTI y para ello contamos con una red a lo largo de todo Chile que puede encontrar visitándonos en www.amesti.cl