Políticas de Devoluciones
En Dulces Sueños, nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y satisfacer a nuestros clientes en todo momento. Sin embargo, si por alguna razón no está satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devolución flexible y justa.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra.
El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
Los reembolsos se emitirán en la misma forma de pago utilizada para la compra original.
Reemplazos
Si el producto que recibió está defectuoso o dañado, aceptamos reemplazos sin costo adicional.
El cliente debe notificarnos de cualquier problema dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
El producto defectuoso o dañado debe ser devuelto en su embalaje original.
Excepciones
Los productos que se hayan utilizado o dañado por un mal uso no son elegibles para devolución o reemplazo.
Esperamos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra, pero si necesitan hacer una devolución o reemplazo, haremos todo lo posible para asegurar una experiencia sin problemas. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por su confianza en Dulces Sueños