para ventas online la política es devolución de dinero es a contar de 10 días desde recibido el producto sin daño y/o que no haya cumplido con la expectativa del cliente. Y para plazos superiores la política es devolución de dinero, y/o reparación, hasta 6 meses transcurridos desde la fecha de recepción del producto por falla de origen, esto es no atribuible a un mal uso dado por terceros