Cambios y devoluciones
Ley del consumidor: Esta ley no contempla ninguna obligación a los proveedores respecto a otorgar devoluciones de dinero o efectuar cambios de producto, salvo cuando se trate de fallas o situaciones en que proceda la garantía legal.
Compras realizadas on line, telefónicamente o redes sociales: De acuerdo a la facultad que confiere el artículo 3 BIS de la Ley del Consumidor, Kinegun.cl no otorga el derecho de retracto o garantía de satisfacción en ningún tipo de compras, bajo ninguna circunstancia o cualquier medio de pago, incluyendo compras con pagos parciales o abonos.