La Garantía legal opera dentro de los 6 meses siguientes de recepcionar el producto, siempre y cuando éste presentare fallas, defectos de fabricación o no cumpliera con las características informadas al momento de la compra. La Garantía del Fabricante o Vendedor de Mercado Ripley hace referencia a un compromiso de cobertura adicional y opcional que asume el fabricante o el vendedor del producto, la que podría superar la garantía legal antes señalada. El fabricante o Vendedor de Mercado Ripley será responsable de recibir el producto y velar por el cumplimiento de la garantía, en el tiempo y en los términos en los que ésta hubiese sido ofrecida.