Para cambios o devolución de productos, estos deben estar completamente nuevos, sin uso alguno, contar con todos sus accesorios y en un plazo máximo de 10 días de corrido. La garantía sólo será válida si presenta la boleta original o factura (comprobante de compra).Su validez es solo para defectos de materiales o defectos de fabricación, la garantía excluye los daños en las piezas frágiles. La garantía se considerará nula y sin efecto por el siguiente motivo: Trato abusivo o indebido del aparato, el uso indebido de la fuerza, o de cualquier intervención en el aparato que no se haya llevado a cabo en nuestro taller. La garantía no se extiende, ni se renueva, cuando se llevan a cabo reparaciones cubiertas por la misma. Para presentar un reclamo bajo la garantía, por favor envíe la unidad defectuosa, el comprobante de compra y una descripción detallada del problema. Si la unidad está dentro del período de garantía, repararemos o sustituiremos la unidad defectuosa. De todos modos, por favor, llámenos o escríbanos antes de enviarnos su producto. Después de la expiración de su garantía, usted también tendrá la opción de enviarnos el aparato defectuoso para su reparación. Pero una vez que la garantía ha expirado, cualquier reparación que llevemos a cabo puede tener un costo. Lea las instrucciones antes de usar el producto y guarde el comprobante de compra para el servicio de garantía. Una vez informado el estado de la máquina, el cliente tiene 30 días para retirar su producto. Cumplido el plazo, la máquina se dará de baja siendo reciclada y enviada a puntos verdes. Los productos de MioBio no pueden ser reparados por el usuario. Cualquier intento de repararlos anulará su garantía.