Los productos vendidos por REUSE tienen 12 Meses de garantía contra defectos de fabricación. Se excluye de la garantía todos los elementos propios del desgaste diario, tales como conexión usb, cable usb, plug de audio, docks de carga, por nombrar algunos. Una vez validada las exclusiones el equipo debe ingresar a nuestro Servicio Técnico, donde en un plazo de 5 a 7 días hábiles se emitirá un informe, indicando la causa de la falla. Si la falla es de fábrica se procede con la reparación, si esta no tiene reparación sera reemplazado con otro equipo. En ningún caso REUSE está obligado a entregar un equipo provisorio mientras dure la revisión y/o la reparación del equipo. El cliente podrá tomar seguros individuales para dichos casos, donde por necesidad mayor necesite un "equipo de reemplazo". Recuerde: Los deterioros y deficiencias de fabricación que presente el teléfono móvil y/o cualquiera de sus partes, piezas, elementos, estructuras y/o accesorios, serán de responsabilidad del fabricante siempre y cuando dichos deterioros se produzcan por hechos no imputables al comprador. Los equipos deben ser entregados respaldados y sin claves para ingresar a su configuración, menú o aplicaciones. Conforme a lo dispuesto por el inciso octavo del artículo 21 de la ley 19.946 los plazos de la presente garantía se suspenderán durante el tiempo en que el bien esté siendo reparado en ejercicio de esta garantía. La correcta utilización del equipo es de exclusiva responsabilidad del comprador; REUSE no se hará responsable por los daños que el comprador ocasione a terceros por la utilización de sus equipos. Tampoco se hará responsable de cubrir los gastos de traslado que signifiquen hacer efectiva la presente garantía, ni se encuentra obligado a proporcionar equipos o piezas de reemplazo, mientras no se efectúen las reparaciones