POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN SACRIFICE SPORTS GARANTÍA De acuerdo a nuestras políticas se establecen diferentes periodos de garantía de fábrica para nuestros productos, estando esto indicado en forma detallada en cada producto. CAMBIOS DE PRODUCTOS NUEVOS Podrá realizar un cambio de producto nuevo en un periodo de 3 días desde la recepción del producto en caso de una compra web o compra en una Sacrifice Sports. Este cambio solo se podrá hacer efectivo si el producto se encuentra nuevo, sin uso y en el empaque original. Para hacer efectivo el cambio puede acercarse a cualquier tienda Sacrifice Sports con su boleta, factura o comprobante de compra web y con el producto en su empaque original y sin uso. Es decir, con envoltura, caja, protecciones y manuales en caso de que los tenga. Es importante recalcar que usted podrá optar a un cambio siempre y cuando la tienda cuente con stock del producto. En caso de que no tenga una tienda Sacrifice Sports cercana a su domicilio (como por ejemplo, no en su ciudad), podrá optar a un cambio vía despacho del producto nuevo y retiro del producto que quiera cambiar, coordinando con el área de ventas web y pagando el costo del envío. Este monto se podrá pagar vía transferencia electrónica coordinando previamente con el área web. Si usted cuenta con una tienda Sacrifice Sports en su ciudad, deberá acudir a esta para realizar el cambio. Es importante recalcar que con este método solo se podrán hacer cambios de productos con stock en tienda web. En caso de que quiera hacer un cambio por algún producto que se encuentre físicamente en una Sacrifice Sports, deberá coordinar con la dicha tienda para cancelar despacho/retiro del producto. En caso de que el producto se encuentre con uso y/o sin el empaque original, el cambio será rechazado. DEVOLUCIONES (DERECHO A RETRACTO) En caso de que usted no se encuentre satisfecho con su producto de una compra realizada en Sacrifice Sports, cuenta con 10 días para hacer un retracto de la compra, siempre y cuando el producto no tenga uso alguno. Puede hacerlo contactando a nuestra área web, o también en cualquier tienda Sacrifice Sports. Este derecho a retracto es exclusivo para compras realizadas en nuestro sitio web. La devolución debe ser realizada en una tienda Sacrifice Sports, o en caso de que no cuente con una cercana, deberá realizarlo a través de un envío a nuestro Centro de Distribución, cancelando previamente el costo de este traslado. Nuestro equipo técnico se encargará de revisar el producto y su estado, para acreditar que cumple con los requisitos de devolución. Esta devolución solo se podrá hacer efectiva si el producto se encuentra nuevo, sin uso y en el empaque original. ENTREGAS ERRÓNEAS En caso de recibir un producto erróneo es necesario contactarse de inmediato con el área web para indicar el error y coordinar el remplazo de su producto a la brevedad. Para esto, tendrá un periodo de 3 días hábiles una vez recepcionado el producto.