Ups! Parece que tienes Ad Block activo. Desactívalo ahora y disfruta la mejor experiencia de compra en Ripley.com
En TheraMove queremos que tu experiencia de compra sea segura y satisfactoria. Si por alguna razón no estás conforme con tu pedido, puedes solicitar cambio o devolución bajo las siguientes condiciones: 1. Plazo de devolución: Tienes hasta 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar la devolución o cambio. 2. Estado del producto: El producto debe estar sin uso, con sus etiquetas, sellado y en su embalaje original. 3. Garantía por Defectos o fallas: Si el producto presenta alguna falla de fábrica, puedes solicitar el cambio dentro de 90 días corridos desde la fecha de compra. 4. Proceso: Para gestionar tu devolución, contáctanos a través de la plataforma Ripley o directamente a nuestro servicio al cliente indicando número de orden y motivo. 5. Costos de envío: • Si la devolución es por falla o error de envío, TheraMove cubrirá los costos de transporte. • Si es por cambio o desistimiento de compra, el cliente asume el costo de envío de regreso.