Todos los productos cuentan con un mínimo de 6 meses de garantía.
La misma protege al consumidor si el producto que adquirió tiene fallas de fabricación o funcionamiento, no aplicable al mal uso, o mal manejo del producto.
Algunos productos eléctricos cuentan con más de 6 meses de garantía, recomendamos leer la documentación que acompaña al producto para conocer el tiempo exacto.
Tienda Javer se reserva el derecho de:
Revisar que los productos se encuentren en buenas condiciones antes de aprobar un cambio.
En caso de garantías, es posible que esta deba tramitarse directamente con el proveedor o servicio técnico autorizado antes de aprobar un cambio, reparación o devolución del dinero. Recuerda que hay ciertos motivos que pueden presentarse para rechazar una garantía. Por ejemplo un dispositivo movil con la pantalla quebrada o que haya sido sumergido, son motivos para el rechazo de la misma.
Rechazar un cambio o garantía por mal uso, manipulación incorrecta del mismo, venir en malas condiciones, o con signos de uso.
Rechazar un cambio transcurridos los 30 días corridos desde la recepción de la compra, o una garantía, transcurridos los 6 meses desde la fecha de compra.